Khi xem giá dịch vụ tại Hàn Quốc qua bảng trực tuyến hoặc tại chỗ, bạn thường thấy ghi chú ‘VAT riêng (thuế riêng)’. Trong trường hợp này, số tiền hiển thị trên màn hình có thể không phải là số tiền thanh toán cuối cùng.

VAT (thuế giá trị gia tăng) của Hàn Quốc là 10%. Nếu ghi là ‘VAT riêng’, thì 10% sẽ được cộng thêm vào giá dịch vụ khi thanh toán.

Khi so sánh, đừng chỉ nhìn vào con số lớn nhất mà hãy kiểm tra cả ghi chú ‘bao gồm/không bao gồm VAT’. Nếu ghi chú không rõ ràng, tốt nhất là hỏi trực tiếp về ‘số tiền cuối cùng bao gồm VAT’ trong giai đoạn đặt chỗ.

• Kiểm tra ghi chú ‘VAT riêng/bao gồm’
• So sánh dựa trên số tiền thanh toán cuối cùng (bao gồm thuế)
• Nếu không có trên trang, hãy hỏi về việc có bao gồm VAT khi đặt chỗ
• Khi so sánh nhiều nơi, hãy sắp xếp theo cùng một tiêu chí (bao gồm thuế)

Dù là cùng một dịch vụ, nhưng giá có thể khác nhau tùy theo trang web bệnh viện, sự kiện trên Naver/mạng xã hội, trang dành riêng cho người nước ngoài, nền tảng đặt chỗ quốc tế, v.v. Có thể do thời gian sự kiện, sự khác biệt về cấu hình (gói/điều kiện).

Hoặc cũng có thể có trường hợp áp dụng hệ thống giá khác nhau cho người nội địa và người nước ngoài, vì vậy nếu bạn là người nước ngoài, cần xác nhận ‘giá này có áp dụng giống nhau cho người nước ngoài không’.

Đặc biệt nếu bạn có kế hoạch đến dựa trên giá đã thấy trên nền tảng khác, tốt nhất là xác nhận trước ‘số tiền cuối cùng tại chỗ’ bao gồm cả khả năng chi phí bổ sung như giá dành cho người nước ngoài và phí phiên dịch.

• Xác nhận lý do giá khác nhau theo kênh (sự kiện/cấu hình/điều kiện)
• Hỏi về việc áp dụng giá giống nhau cho người nước ngoài
• Xác nhận khả năng có chi phí bổ sung như phí dịch vụ phiên dịch
• Kiểm tra lại dựa trên số tiền thanh toán tại chỗ (số tiền cuối cùng)

Nếu là lần đầu tiên đến thăm, việc ghi lại ngắn gọn ‘những vấn đề tôi muốn cải thiện nhất’ và các phương pháp điều trị quan tâm sẽ rất hữu ích. Như vậy, ngay cả khi nhận được ‘đề xuất’ trong buổi tư vấn, tôi cũng dễ dàng hiểu và so sánh theo tiêu chí của mình.

Thứ tự tư vấn có thể khác nhau giữa các bệnh viện. Một số nơi bác sĩ sẽ khám trước và sau đó trưởng phòng tư vấn sẽ tổng hợp/giá cả, trong khi một số nơi khác sẽ xác định hướng đi với trưởng phòng tư vấn trước rồi mới tiến hành khám bác sĩ trước khi điều trị.

Điều quan trọng là xác nhận rằng ‘đã trải qua khám bác sĩ trước khi điều trị’, và nếu kế hoạch thay đổi sau khi khám, hãy hỏi lại về lý do, nội dung thay đổi và biến động tổng chi phí. Càng thực hiện nhiều phương pháp điều trị cùng lúc, càng cần xác nhận lại ‘nội dung cuối cùng đã được xác nhận’.

• Tóm tắt mục tiêu cải thiện (lỗ chân lông/màu da/dấu vết/độ đàn hồi, v.v.) 1-2 cái
• Ghi chú phương pháp điều trị quan tâm/ngân sách/thời gian phục hồi
• Hỏi về lý do thay đổi sau khi khám, các mục thay đổi và biến động tổng chi phí
• Xác nhận lại bảng xác nhận cuối cùng (khu vực/số lượng/tổng chi phí) khi thực hiện nhiều phương pháp điều trị

Khi so sánh phương pháp điều trị, nếu chỉ nhìn vào tên và giá, bạn dễ dàng bỏ lỡ sự khác biệt thực sự trong cấu hình. Ngay cả khi cùng tên phương pháp điều trị, giá cả có thể thay đổi lớn tùy thuộc vào ‘số lượng shot, thể tích (cc), số lần, khu vực’.

Ví dụ, đối với các phương pháp điều trị bằng thiết bị, sự khác biệt sẽ phụ thuộc vào số lượng shot, đối với tiêm/điều trị da, sự khác biệt sẽ phụ thuộc vào thể tích (cc), gói dịch vụ sẽ phụ thuộc vào số lần, và chăm sóc cơ thể sẽ có sự khác biệt tùy thuộc vào khu vực.

Do đó, bạn cần xác nhận cụ thể ‘giá bao gồm những gì’ trước khi so sánh. Đặc biệt, nếu kế hoạch được điều chỉnh sau khi khám, hãy kiểm tra lại xem các chỉ số đó (số lượng shot/thể tích/khu vực/số lần) có thay đổi hay không.

Đối với người nước ngoài, dịch vụ ngôn ngữ quan trọng không kém gì việc đặt chỗ. Dù có ghi chú hỗ trợ đa ngôn ngữ, tốt hơn hết là kiểm tra xem có người phụ trách ngôn ngữ (hoặc phiên dịch) vào ngày/giờ mình đến hay không.

‘Đặt chỗ có thể bằng tiếng Trung’ không nhất thiết có nghĩa là ‘có thể tư vấn, kiểm tra, xác định giá cả và hướng dẫn sau khi điều trị bằng tiếng Trung’. Cần hiểu chính xác thông tin như tên thiết bị, số lần bắn/dung lượng, và vị trí.

Trước khi đến, hãy chuẩn bị sẵn mục tiêu cải thiện và danh sách câu hỏi để việc truyền đạt qua phiên dịch trở nên rõ ràng hơn. Cũng hãy xác nhận xem việc phiên dịch từ phía bệnh viện có cần đặt trước hay không.

• Xác nhận xem có phiên dịch viên/người phụ trách ngôn ngữ có mặt trong khoảng thời gian bạn đến hay không.
• Xác định phạm vi hỗ trợ bao gồm tư vấn, khám, xác định giá cả và thông báo các lưu ý.
• Xác nhận xem có cần đặt trước phiên dịch hay không.
• Chuẩn bị danh sách những lo lắng/câu hỏi của tôi trước.

Khi thêm thủ thuật vào lịch trình du lịch, tốt nhất là nên xem xét trước ‘liệu thời gian phục hồi có ảnh hưởng đến lịch trình hay không’. Tùy thuộc vào loại thủ thuật, có thể xuất hiện đỏ, sưng, cảm giác nóng sau thủ thuật, và mức độ cũng như thời gian sẽ khác nhau ở mỗi người.

Các thủ thuật bao gồm tiêm hoặc kim siêu nhỏ có thể để lại dấu vết như vết kim, sưng cục bộ, đỏ, bầm tím trong thời gian ngắn. Trong tài liệu gốc có hướng dẫn rằng những dấu hiệu này có thể giảm dần trong khoảng ‘vài ngày đến 1 tuần’ (thủ thuật/khác biệt cá nhân).

Nếu trong lịch trình du lịch có các hoạt động như chụp ảnh hanbok, chụp hình, hoặc các cuộc họp quan trọng mà ‘tình trạng sức khỏe là điều quan trọng’, hãy tránh sắp xếp vào ngày hôm trước và đảm bảo thời gian phục hồi. Thời điểm có thể rửa mặt/ trang điểm/ uống rượu/ tập thể dục/ tắm hơi và bơi lội sẽ khác nhau tùy theo từng thủ thuật, nên xác nhận theo hướng dẫn của bệnh viện để đảm bảo an toàn.

• Tránh các thủ thuật cần phục hồi vào ngày hôm trước của các buổi chụp hình/họp quan trọng.
• Hỏi ‘cần bao nhiêu ngày phục hồi?’ trước khi đặt lịch.
• Xác nhận thời điểm có thể rửa mặt/ trang điểm.
• Xác nhận thời điểm có thể uống rượu (tiệc tùng).
• Xác nhận thời điểm có thể tập thể dục/ tắm hơi/ bơi lội.

Dù thủ tục có thể kết thúc trong ngày, nhưng trong quá trình hồi phục, bạn có thể có những thắc mắc sau khi trở về. Có thể bạn sẽ có câu hỏi về những thay đổi như sưng, bầm tím, hay dấu kim tiêm, chẳng hạn như ‘điều này có nằm trong phạm vi bình thường không’.

Vì vậy, tốt nhất là bạn nên xác nhận ‘có thể tư vấn trực tuyến sau khi về nước không, liên lạc qua kênh nào, có thể sử dụng ngôn ngữ mà tôi thoải mái không’ từ trước khi đặt lịch. Lưu số điện thoại của bệnh viện trước khi xuất cảnh sẽ giúp ích cho bạn.

Ngoài ra, nếu bạn ghi lại thông tin về tên thủ tục, ngày tháng, khu vực, sản phẩm sử dụng, liều lượng/độ phát thải, thì việc hỏi sau này sẽ chính xác hơn. Nếu tình trạng hồi phục khác với hướng dẫn hoặc có cảm giác khó chịu lớn, hãy liên hệ với nơi đã thực hiện thủ tục thay vì chỉ tìm kiếm thông tin trực tuyến, và nếu triệu chứng rõ ràng hoặc nghiêm trọng, bạn cũng nên xem xét tư vấn với cơ sở y tế địa phương.

• Xác nhận khả năng tư vấn trực tuyến sau khi về nước
• Xác nhận kênh liên lạc (tin nhắn/email, v.v.) và hỗ trợ ngôn ngữ
• Lưu giữ thông tin về tên thủ tục, ngày tháng, khu vực, liều lượng/độ phát thải
• Tư vấn với chuyên gia y tế khi có triệu chứng khác với hướng dẫn hoặc cảm giác khó chịu mạnh